Für Kursbuchungen und Kursleiter-Lizenzen · Stand Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Ersten Hilfe Akademie Hildesheim – Serhad Is, Pfaffenstieg 4-5, 31134 Hildesheim.
Die AGB gelten für:
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Kursbuchungen: Der Vertrag kommt zustande, wenn du das Online-Buchungsformular ausgefüllt und abgesendet hast und wir deine Buchung per E-Mail bestätigen. Eine Buchung ohne Bestätigung ist unverbindlich.
Kursleiter-Lizenz: Der Vertrag kommt zustande, wenn du den Checkout-Prozess (Stripe oder PayPal) abgeschlossen hast und dein Zugangscode per E-Mail zugestellt wurde. Bei Überweisung nach Eingang des Zahlungsbetrags und manueller Aktivierung durch uns.
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein um eine Lizenz abzuschließen.
Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (falls anfallend).
| Leistung | Preis | Zahlungsart |
|---|---|---|
| Erste Hilfe Kurs | 45 € (Überweisung/PayPal) 50 € (Bar vor Ort) | Überweisung, PayPal, Bar |
| Sehtest | 10 € | Bar vor Ort |
| Passfotos | 10 € | Bar vor Ort |
| Ersatzbescheinigung | 10 € | Bar vor Ort |
| Kursleiter-Lizenz monatlich | 9,99 € / Monat | Stripe, PayPal, Überweisung |
| Kursleiter-Lizenz jährlich | 99,99 € / Jahr | Stripe, PayPal, Überweisung |
Die Kursleiter-Lizenz beinhaltet einen kostenlosen 30-Tage-Testzeitraum. Während des Testzeitraums entstehen keine Kosten.
Bei Zahlung per Stripe oder PayPal wird das Abonnement automatisch verlängert, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Widerrufsrecht für Verbraucher (Kursleiter-Lizenz): Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Erste Hilfe Akademie Hildesheim, Serhad Is, Pfaffenstieg 4-5, 31134 Hildesheim, info@erste-hilfe-hildesheim.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben und du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst.
Stornierung von Kursbuchungen: Bei Stornierung bis 48 Stunden vor dem Kurstermin erstatten wir den vollen Betrag. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen behalten wir den vollen Kurspreis ein.
Die Kursleiter-Lizenz gewährt dir Zugang zu unseren interaktiven Erste-Hilfe-Lerntools auf erste-hilfe-hildesheim.de.
Leistungsumfang:
Nicht enthalten:
Der Zugangscode ist personengebunden und darf nicht weitergegeben werden. Bei missbräuchlicher Nutzung behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu sperren.
Monatliche Lizenz: Kündigung jederzeit möglich, wirksam zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats.
Jährliche Lizenz: Kündigung jederzeit möglich, wirksam zum Ende des laufenden Jahres.
Die Kündigung erfolgt per E-Mail an info@erste-hilfe-hildesheim.de. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit außer dem gewählten Abrechnungszeitraum.
Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet, außer im Fall des Widerrufs innerhalb der gesetzlichen Frist.
Bei Zahlung über Stripe oder PayPal kannst du das Abo auch direkt über das jeweilige Kundenportal kündigen.
Die bereitgestellten Lerntools dienen ausschließlich zu Bildungs- und Informationszwecken. Sie ersetzen keinen zertifizierten Erste-Hilfe-Kurs und können nicht als Nachweis für gesetzlich vorgeschriebene Erste-Hilfe-Qualifikationen verwendet werden.
Du verpflichtest dich:
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, insbesondere für:
Die Inhalte der Lerntools entsprechen den ERC Guidelines 2025 und werden regelmäßig aktualisiert. Für medizinische Notfälle gilt: Immer den Notruf 112 anrufen.
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hildesheim, soweit du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Mai 2026 · Erste Hilfe Akademie Hildesheim – Serhad Is